Assistente de Atendimento

Buscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos inovadores.

• Responsável pela triagem do paciente, tendo acesso aos dados pessoais, convênio, laudo de exames e encaminhamento médico.
• Responsável pelo envio das solicitações junto ao autorizador, quando obter retorno das autorizações, organizar com o coordenador concierge a agenda para internação e procedimentos.
• Depois da agenda definida, o colaborador faz contato com o paciente e passa todas as orientações;
• Responsável em agilizar a realização dos exames e retorno dos laudos, para o médico assistente durante a internação, feedback diário com coordenador para alinhar os atendimentos e solicitações que irão melhorar a estadia do paciente.

• Ensino Médio Completo;
• Ensino Superior Cursando será um diferencial;
• Experiência com atendimento ao público;
• Desejável conhecimento em sistema Tasy;
• Conhecimento no Pacote Office.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

•                   Restaurante no local;

•                   Vale-Transporte;

•                   Convênio médico e odontológico;

•                   Convênio creche;

•                   Convênio farmácia;

•                   Convênio TotalPass;

•                   Parceria na área da educação;

•                   Associação dos Funcionários (AFUSC);

•                   Ações de promoção da qualidade de vida no trabalho.

Somos a Santa Casa de Porto Alegre, um complexo hospitalar com oito hospitais e mais de duzentos anos de história. Referência nacional e internacional nas áreas de cardiologia, cirurgia cardiovascular, transplantes, neurocirurgia, pneumologia, cirurgia torácica, oncologia e pediatria de alta complexidade. A cada ano, atendemos mais de 1 milhão de pessoas de todos os estados brasileiros e de 490 municípios gaúchos.

Com nossos mais de 10.000 profissionais, estamos fazendo história e ajudando a criar um mundo em que todas as pessoas tenham acesso à saúde de qualidade. Diariamente, circulam mais de 25 mil pessoas pelos nossos corredores e, com humanidade, acolhimento, compaixão, ética, carinho, respeito e amor, fazemos a diferença na vida de todas elas.

Diversidade e Inclusão são primordiais para a Santa Casa, isso porque somos muitos – em quantidade, em diferenças e em igualdades. Somos multiplicidade. Mas também somos humanidade. Somos indivíduos plurais em um propósito singular. Somos todos Santa Casa. Desta forma, SOMOS é o nome atribuído ao programa de Diversidade e Inclusão da Santa Casa.

Nossa cultura do acolher, cuidar e conviver está presente em todos nossos hospitais: Hospital Santa Clara, Hospital São Francisco, Pavilhão Pereira Filho, Hospital São José, Hospital Santa Rita, Hospital Dom Vicente Scherer, Hospital da Criança Santo Antônio (em Porto Alegre) e Hospital Dom João Becker (em Gravataí/RS). Também integram a Santa Casa as unidades de Atenção Primária à Saúde (APS), Unidade Pronto Atendimento (UPA), Casa de Apoio Madre Ana, o Centro Histórico-Cultural e o Cemitério Santa Casa.

A Santa Casa de Porto Alegre une tradição, inovação, história, cultura, ensino e pesquisa. Vamos juntos fazer a diferença na vida das pessoas?