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Analista de Processos



Descrição da vaga

Buscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos inovadores.



Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar o mapeamento e o diagnóstico de processos assistenciais e administrativos;
  • Realizar levantamentos de informações, entrevistas e análise de dados para identificação de oportunidades de melhoria;
  • Elaborar e atualizar fluxogramas, procedimentos e documentação de processos;
  • Apoiar projetos de melhoria contínua, eficiência e padronização de processos;
  • Acompanhar planos de ação, prazos e indicadores de desempenho;
  • Organizar dados operacionais e apoiar análises de custos e resultados;
  • Apoiar a elaboração de relatórios, apresentações e materiais técnicos;
  • Auxiliar as áreas na implementação de melhorias e novos procedimentos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Gestão Hospitalar, Administração, Enfermagem, Medicina, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia na aplicação de metodologias Lean ou Six Sigma, preferencialmente no ambiente hospitalar ou em áreas de saúde;
  • Conhecimento de ferramentas Lean, como Kaizen, 5S, Value Stream Mapping (VSM), PDCA, entre outras.

Informações adicionais

Horário: Das 8h às 18h de segunda a sexta. 

Fique por dentro dos nossos benefícios:

  • Restaurante no local;
  • Vale-Transporte;
  • Convênio médico e odontológico;
  • Convênio creche;
  • Convênio farmácia;
  • Convênio TotalPass;
  • Parceria na área da educação;
  • Associação dos Funcionários (AFUSC);
  • Ações de promoção da qualidade de vida no trabalho.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gestão de Pessoas e Gestor da Área
  3. Etapa 3: Contratação

Somos a Santa Casa, referência em saúde de excelência em toda a América Latina

Somos a Santa Casa de Porto Alegre, um complexo hospitalar com oito hospitais e mais de duzentos anos de história. Referência nacional e internacional nas áreas de cardiologia, cirurgia cardiovascular, transplantes, neurocirurgia, pneumologia, cirurgia torácica, oncologia e pediatria de alta complexidade. A cada ano, atendemos mais de 1 milhão de pessoas de todos os estados brasileiros e de 490 municípios gaúchos.


Com nossos mais de 10.000 profissionais, estamos fazendo história e ajudando a criar um mundo em que todas as pessoas tenham acesso à saúde de qualidade. Diariamente, circulam mais de 25 mil pessoas pelos nossos corredores e, com humanidade, acolhimento, compaixão, ética, carinho, respeito e amor, fazemos a diferença na vida de todas elas.


Diversidade e Inclusão são primordiais para a Santa Casa, isso porque somos muitos – em quantidade, em diferenças e em igualdades. Somos multiplicidade. Mas também somos humanidade. Somos indivíduos plurais em um propósito singular. Somos todos Santa Casa. Desta forma, SOMOS é o nome atribuído ao programa de Diversidade e Inclusão da Santa Casa.


Nossa cultura do acolher, cuidar e conviver está presente em todos nossos hospitais: Hospital Santa Clara, Hospital São Francisco, Pavilhão Pereira Filho, Hospital São José, Hospital Santa Rita, Hospital Dom Vicente Scherer, Hospital da Criança Santo Antônio (em Porto Alegre), Hospital Nora Teixeira e Hospital Dom João Becker (em Gravataí/RS). Também integram a Santa Casa a Casa Madre Ana, o Centro Histórico-Cultural e o Cemitério Santa Casa.


A Santa Casa de Porto Alegre une tradição, inovação, história, cultura, ensino e pesquisa. Vamos juntos fazer a diferença na vida das pessoas?