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Candidaturas encerradas

Banco de Talentos - Operador de Telemarketing

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Santa Casa sempre tem ótimas oportunidades!

Esta divulgação é um Banco de Talentos, você pode receber retorno do processo em uma semana ou demorar um pouco mais.

Daremos feedback assim que possível :)

Fique atento ao seu e-mail registrado no cadastro!

Responsabilidades e atribuições

  • Receber ligações de clientes com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações;
  • Agendar consultas e exames;
  • Orientar quanto ao preparo de exames e realizar a confirmação das agendas médicas bem como, realizar demais atividades correlatas e inerentes ao cargo;
  • Participar de treinamentos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação;
  • Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e do Jeito Santa Casa de Ser.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo.
  • Experiência como telefonista, telemarketing ou operador de cobrança e áreas afins;

Informações adicionais

Preencha seu cadastro de forma mais completa possível (informações pessoais e telefones para contato, escolaridade e experiências profissionais);

Você poderá acompanhar todas as etapas do processo seletivo através deste sistema;

A partir de agora, você deve aguardar o contato do RH.


Atente-se a lista de documentos que você deve ir preparando para sua admissão, caso você seja aprovado!

  • Foto para crachá em formato digital com fundo claro (pode ser self)
  • Carteira de identidade frente e verso
  • CPF
  • Comprovante de residência – luz, água ou telefone (contendo CEP e bairro). Pode ser no seu nome ou de familiar
  • Certidão de casamento e CPF do cônjuge (se casado)
  • Certificado de reservista – obrigatório para homens até 46 anos completos
  • Número do PIS (Cartão do PIS, Cartão Cidadão ou Extrato do PIS)
  • Título de eleitor (https://www.tse.jus.br/eleitor/titulo-e-local-de-votacao/consulta-por-nome)
  • Carteira de Trabalho Digital (Para gerar o documento, basta baixar gratuitamente o aplicativo na loja virtual (Apple Store da Apple e no Play Store do Android). Ou acessar via Web, por meio do link https://servicos.mte.gov.br/) – você pode enviar o PDF ou print da página!
  • Número do Cartão SUS
  • Carteira de vacinação – frente e verso
  • Comprovante de escolaridade

 Documentos de dependentes, se houver:

  • Certidão de nascimento ou carteira de identidade dos filhos
  • CPF de filhos
  • Carteira de vacinação – filhos de 0 a 7 anos
  • Comprovante de frequência escolar – filhos de 06 até 14 anos

Caso seja selecionado, fique atento a última etapa do processo seletivo que envolve o Exame de Saúde Ocupacional e Envio de Documentos, você receberá dois e-mails com as informações necessárias para dar seguimento.


Boa sorte!

Somos a Santa Casa, referência em saúde de excelência em toda a América Latina

Somos a Santa Casa de Porto Alegre, um complexo hospitalar com oito hospitais e mais de duzentos anos de história. Referência nacional e internacional nas áreas de cardiologia, cirurgia cardiovascular, transplantes, neurocirurgia, pneumologia, cirurgia torácica, oncologia e pediatria de alta complexidade. A cada ano, atendemos mais de 1 milhão de pessoas de todos os estados brasileiros e de 490 municípios gaúchos.


Com nossos mais de 10.000 profissionais, estamos fazendo história e ajudando a criar um mundo em que todas as pessoas tenham acesso à saúde de qualidade. Diariamente, circulam mais de 25 mil pessoas pelos nossos corredores e, com humanidade, acolhimento, compaixão, ética, carinho, respeito e amor, fazemos a diferença na vida de todas elas.


Diversidade e Inclusão são primordiais para a Santa Casa, isso porque somos muitos – em quantidade, em diferenças e em igualdades. Somos multiplicidade. Mas também somos humanidade. Somos indivíduos plurais em um propósito singular. Somos todos Santa Casa. Desta forma, SOMOS é o nome atribuído ao programa de Diversidade e Inclusão da Santa Casa.


Nossa cultura do acolher, cuidar e conviver está presente em todos nossos hospitais: Hospital Santa Clara, Hospital São Francisco, Pavilhão Pereira Filho, Hospital São José, Hospital Santa Rita, Hospital Dom Vicente Scherer, Hospital da Criança Santo Antônio (em Porto Alegre) e Hospital Dom João Becker (em Gravataí/RS). Também integram a Santa Casa as unidades de Atenção Primária à Saúde (APS), Unidade Pronto Atendimento (UPA), Casa de Apoio Madre Ana, o Centro Histórico-Cultural e o Cemitério Santa Casa.


A Santa Casa de Porto Alegre une tradição, inovação, história, cultura, ensino e pesquisa. Vamos juntos fazer a diferença na vida das pessoas?